Do CRM si můžete ukládat adresář kontaktů a spoustu další každodenní agendy. Mně aplikace slouží k evidenci kontaktů, zaznamenávání příležitostí a důležitých událostí, k vedení finanční evidence a sledování bilance. Pokusím se popsat, jak ji využívám.
CRM
Podepisovat smlouvy, nebo je to zbytečné (však se známe!)?
Zásadně podepisuju s klienty smlouvy o spolupráci. Po mnoha zkušenostech. A pokud náhodou nepodepíšu, pak je to opravdu výjimečná situace. Ale musím před podepisováním „hodně mluvit“, protože většina lidí si myslí, že když chci podepsat smlouvu, tak jim nevěřím.
Používáte CRM, aplikaci pro správu kontaktů, aktivit a dalších informací?
Rád bych zjistil vcelku jednoduchou věc – jaké CRM aplikace se používají ve firmách. Přesněji řečeno při podnikání a také v neziskovkách (ono je to taky podnikání). Chci vás tedy poprosit, abyste byli tak hodní a zodpověděli mi tři otázky. A to i tehdy, pokud žádnou CRM aplikaci nepoužíváte.
Co skutečně potřebujete pro úspěch podnikání (aspoň si myslím)
Strávil jsem spoustu času (čehož ale nikterak nelituju) čtením mnoha článků a knih, abych se dobře připravil na podnikání. Četl jsem je pak dál, dneska už mě to nebaví, protože se v nich všechno opakuje. Dospěl jsem ke zjištění, které není vůbec překvapující.